乐刷常见问题汇总（三）_嘉联支付乐刷运营中心

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乐刷常见问题汇总（三）

1：通过手机乐刷收款，什么时候到账？

回复: 依据您在收款时选择的方式不同，到帐时间也是不同的；选择【及时取】，两个小时内可以到账；若选择【普通结算】，到账时间为第二个工作日。

2：我的手机一直显示检测中，检测不到乐刷，请问发生什么事？

回复：检测不到乐刷的常见原因有：

（1）使用非智能手机；

（2）手机作业系统不是安卓或 iOS；

若排除上述两种原因，建议使用其它智能手机尝试操作；若仍然检测不到乐刷，有可能是手机乐刷故障了，请与代理商联系，进行返厂维修。

3：我的手机乐刷连接手机，怎么一直显示红灯，是不是手机乐刷故障了？

回复：请放心，手机乐刷是有蓄电功能的，平常电力充足时，是显示蓝灯；当显示红灯时，仅代表电力不足了，请您及时使用数据线进行充电。

4：使用手机乐刷，为何刷卡后显示降级交易？

回复：人民银行为保障支付交易安全，已全面普及芯片卡的使用，因此在您使用芯片卡进行交易时，请插卡交易，若以刷卡方式交易则会显示降级交易。