乐刷常见问题汇总（四）_嘉联支付乐刷运营中心

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乐刷常见问题汇总（四）

1：请问我的手机乐刷连接手机后，为何显示【封机器】？

回复:当手机显示【封机器】时，代表您的手机乐刷硬件发生故障，请咨询您的代理商为您解决处理。

2：我在使用手机乐刷刷卡交易时，怎么没有反应？

回复:

（1）请在进入刷卡界面后，手机屏幕显示【请刷卡】时，才进行刷卡操作；

（2）请您确认刷卡方向是正确的；

（3）刷卡速度过快或过慢，手机刷卡器都不易读取磁条信息；

（4）若还是无法完成交易，建议取另一张银联卡进行交易尝试。

3：使用手机乐刷在刷卡交易时，为何会发出滴滴声？

回复:

（1）请在进入刷卡界面后，手机屏幕显示【请刷卡】时，才进行刷卡操作；

（2）请您确认刷卡方向是正确的；

（3）刷卡速度过快或过慢，手机刷卡器都不易读取磁条信息；

（4）若还是无法完成交易，建议取另一张银联卡进行交易尝试。

4：手机客户端在蓝牙设备配对的时候，为何会提示连接失败？

回复：

（1）请您确认您的蓝牙点付宝设备处在开机状态；

（2）当您的蓝牙点付宝开机后，未显示蓝牙已开启标志时，请您将蓝牙点付宝关机再重新开机使用。