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很多朋友都还不是很清楚银联办理的pos机保修要钱吗，银联pos机报修电话，今天小编就和大家来详细的说说这个，大家可以阅读一下，希望文章能给你带来参考价值。

在用银联POS机的过程中，不可避免会遇到各种问题，如机器故障、刷卡失败等。如果POS机还在保修期内，可以通过银联的保修服务来解决问题。但是，很多人不清楚银联办理的POS机保修是否需要收取费用。下面就为大家详细介绍一下。

银联保修服务类型

银联提供的保修服务主要分为两种类型：普通保修和增值保修。

普通保修是指在银联POS机规定保修期内，对因非人为原因导致的机器故障或质量问题进行维修或更换零部件的服务。因此，如果POS机遇到了这些问题，在保修期内的话可以免费享受银联提供的维修服务。

与普通保修相比，增值保修服务则是为了满足商家在使用银联POS机过程中的更多需求，所提供的更加综合的保障服务。增值保修服务主要包括三种类型：无忧服务、安心服务和退市补贴。

普通保修费用

普通保修免费提供银联POS机在规定保修期内的维修服务。在保修期内，如果POS机出现非人为原因导致的质量问题或故障，可以请求银联提供相应的维修服务，无需支付额外的费用。但是，如果POS机出现了人为原因导致的故障或损坏，如被意外摔坏、受潮等情况，此时需要商家自行承担维修费用。

增值保修费用

增值保修服务需要商家在缴纳一定的保费之后才能享受，费用的多少根据不同服务类型有所不同。

无忧服务是针对商家对POS机质量稳定性和维修保障更高要求而推出的服务。商家需要缴纳一定的保费来享受这项服务，费用根据POS机型号和服务内容有所不同。

安心服务则是针对商家在使用POS机运营期间，需要更加全面、安全的保障服务。商家需要在购买POS机时就购买此项服务并缴纳相关保费。

退市补贴服务主要面向要换机器的商家。商家换机时，可以根据旧机的年限和质量状况获得一定的补贴，用于抵扣新POS机的购买费用。

保修流程

如果POS机发生故障或质量问题，商家可以向银联提出维修申请。具体操作流程如下：

商家在保修期内发现POS机故障或质量问题，可以先检查用户手册或拨打银联客服热线咨询相关事项；

商家准备好相关资料，如POS机印章、购买发票、保修卡等资料，以及与银联售后服务中心预约维修时间；

银联售后服务中心在收到商家维修申请后，将派工程师到商家门店进行现场维修处理；

维修完成后，工程师会走访商家确认POS机恢复正常，并留下维修单据、维修记录、维修费用清单等。

结论

在保修期内，普通保修服务是免费提供的，商家可以通过银联的售后服务中心来解决POS机故障问题。而增值保修服务需要商家在缴纳一定的保费之后才能享受，费用的多少根据不同服务类型有所不同。在使用POS机时，商家需要认真阅读相关的细则，了解自己的权益和责任，以避免不必要的经济损失。

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